永泰县行政服务中心举行窗口服务技能礼仪培训

永泰便民网 · 发表于 2019-7-10 15:38:54

为提高行政服务中心办事大厅服务水平，提升群众办事体验，8日晚，我县行政服务中心举行窗口服务技能礼仪培训，聘请专业礼仪讲师对窗口服务人员进行授课。

讲师们通过专题讲座、礼仪培训、模拟操作、案例分析等方式，结合永泰县行政服务中心的工作实际及标准化管理的有关规定，向窗口工作人员讲授穿衣礼仪、举止礼仪、文明用语等方面的知识和基本要求。

此外，讲师还就服务礼仪、内务整理、台面布置等标准化管理进行现场指导，增强工作人员接人待物、公关应对、文明礼仪等方面的能力。

吴开成 · 发表于 2019-7-12 21:43:57

服务不怎么样